Home » Cách đăng ký tài khoản

Hướng dẫn

guides Hướng dẫn Câu hỏi thường gặp Liên hệ chúng tôi
Hướng dẫn > Cách đăng ký tài khoản

Cách đăng ký tài khoản

Vui lòng chuẩn bị một trong những
loại giấy tờ tuỳ thân sau:

zairyu card

Non-Japanese citizens

  • Thẻ ngoại kiều (Zairyu Card)
japanese

Japanese citizens only

  • Giấy phép lái xe tại Nhật
  • Thẻ My Number


Các bước đăng ký

Bước 1
register account

Tạo tài khoản

Xem hướng dẫn
arrow
Bước 2
tori verifying ekyc

Định danh tài khoản (eKYC)

Xem hướng dẫn

Bước 1

Cách tạo một tài khoản

1. Chọn quốc gia bạn đang sinh sống
image showing list of countries japan, singapore and canda List of languages
2. Vuốt sang trái để xem các tính năng của ứng dụng hoặc nhấn u0022Bỏ quau0022 để tiếp tục
slider
3. Nhấn u0022OKu0022 để nhận thông báo từ ứng dụng
turn on notification confirm notification
4. Nhấn “Tạo tài khoảnu” và “Lần đầ”
tap create account click first time
5. Chọn “Không” nếu bạn không mang quốc tịch Nhật, sau đó chọn quốc tịch đúng như trên thẻ ngoại kiều của bạn
are you japanese select nationality
6. Tích vào ô để xác nhận đồng ý với điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật. Sau đó hãy chọn Email để tạo tài khoản.
agree select preferred way
7. Nhấn vào tam giác màu xanh và nhập mã bí mật đã được gửi đến địa chỉ email của bạn
tap blue triangle input secret code
8. Bây giờ bạn đã có một tài khoản Smiles! Bạn có thể tùy chọn thiết lập một mã PIN để tăng cường bảo mật
welcome to smiles set passcode

Bước 2

Cách xác minh tài khoản

1. Chuẩn bị tài liệu cần thiết, sau đó tiếp tục bằng cách nhấp vào các nút được đánh dấu
tap ok
3. Đánh dấu vào ô “Tôi đã hiểu các thông báo trên” và nhấn vào “Hãy bắt đầu!”
click let's start
4. Xem lại tài liệu cần thiết và tiếp tục bằng cách nhấp vào các nút được đánh dấu
review documents
5. Xem hướng dẫn cách chụp ảnh giấy tờ tùy thân, nhấn “OK” và chụp ảnh
how to take id photo take id photo
6. Nếu ảnh của bạn rõ nét và dễ đọc, nhấn “Chụp hình mặt sau thẻ”
click take backside of photo
7. Nhấn “OK” và chụp ảnh mặt sau của thẻ
take-backside-card-photo
8. Nếu ảnh của bạn rõ nét và dễ đọc, nhấn “Chụp ảnh”
click take selfie
9. Xem cách chụp ảnh chân dung và nhấn “OK” sau đó chụp ảnh chân dung. Nếu ảnh của bạn đủ rõ nét, Nhấn “Nhấn để tiếp tụ”
how to take photo take selfie submit to proceed
10. Nhập thông tin cho phần “Giấy tờ Tùy thân”, “Thông tin tài khoản”, và “Thông tin liên hệ”, chọn một trong các câu trả lời về khai báo PEP và Nhấn “Nhấn để tiếp tục”
input details submit more info
11. Đăng ký của bạn đã được ghi nhận! Bạn vui lòng chờ phê duyệt (bạn không cần đăng nhập lại). Thời gian phê duyệt từ 2 đến 3 ngày
APPLICATION SUBMITTED wait for approval
Tôi không thể hoàn thành đăng ký của mình
can't complete registration

Nếu một trong các màn hình này xuất hiện, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.

050-5213-9318

(9:00 a.m. – 7:00 p.m. Thứ hai -Thứ sáu)

FAQs

Câu hỏi
thường gặp

Để đăng ký tài khoản Smiles, bạn cần: Email Giấy tờ tùy thân: Thẻ ngoại kiều dành cho khách hàng không có quốc tịch Nhật Bản hoặc Bằng lái xe dành cho khách hàng có quốc tịch Nhật Bản.

Thời gian phê duyệt phụ thuộc vào nơi bạn đăng ký: -Trực tuyến: Có thể mất một đến hai ngày để phê duyệt tài khoản của bạn. -Ngoại tuyến: Sau khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản của bạn ngay tại các sự kiện của Smiles, Smiles sẽ ưu tiên phê duyệt tài khoản của bạn trong vòng vài phút.

Có, đăng ký tài khoản Smiles trên ứng dụng hoàn toàn miễn phí.

Không, để có thể truy cập vào các ưu đãi, tính năng và gói cước dành riêng cho Smiles, bạn cần phải đăng ký và xác minh tài khoản của mình.

Miễn là thị thực của bạn còn hiệu lực, bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì khi đăng ký tài khoản Smiles và mua gói SIM Smiles Connect.
footer_smile_logo