Home » Hướng dẫn » Cách thay đổi gói cước hoặc tùy chọn gọi điện

Hướng dẫn

guides Hướng dẫn Câu hỏi thường gặp Liên hệ chúng tôi
Hướng dẫn > Hướng dẫn > Cách thay đổi gói cước hoặc tùy chọn gọi điện

Cách thay đổi gói cước hoặc tùy chọn gọi điện

Kế hoạch

Cách thay đổi gói

1. Nhấn vào tab “Thay đổi gói cước” ở cuối màn hình Smiles Connect
2. Chọn gói mới mà bạn mong muốn
3. Đọc các điều khoản, đánh dấu vào từng ô để đồng ý và nhấn vào “Tiếp theo”
4. Xác nhận chi tiết và nhấn vào “Xác nhận gói mới”
5. Yêu cầu của bạn đã được áp dụng. Nhấn vào “Tiếp theo” để hoàn tất quá trình





Tùy chọn gói thoại

Cách thay đổi tùy
chọn gói thoại

1. Trong tab “Gói cước” của ứng dụng web Smiles Connect, hãy nhấn vào “Thay đổi tùy chọn cuộc gọi”
2. Chọn (các) tùy chọn gọi mới mà bạn mong muốn
3. Xác nhận chi phí hàng tháng mới (chỉ hiển thị số tiền tùy chọn gọi điện) và nhấn “Tiếp theo”
4. Xác nhận chi tiết đơn đăng ký và nhấn vào “Áp dụng”
5. Yêu cầu của bạn được áp dụng! Nhấn vào “Tiếp theo” để hoàn tất quá trình
FAQs

Câu hỏi
thường gặp

Có, chúng tôi hiện có nhiều tùy chọn gọi điện bên dưới:
  • Mỗi 30 giây (mặc định): ¥ 22
  • Gọi không giới hạn (trong vòng 5 phút): ¥600
  • Gọi không giới hạn (trong vòng 10 phút): ¥800
  • Thư thoại: ¥300
  • Gọi chờ: ¥200

Chỉ có thể thay đổi các gói 3GB, 10GB và 30GB tiêu chuẩn. Các gói khác không áp dụng. Xin lưu ý rằng khi yêu cầu đã được thực hiện thông qua trang tổng quan ứng dụng, yêu cầu đó sẽ phản ánh trên tài khoản của bạn vào tháng tiếp theo.

Không, gói dữ liệu thoại và chỉ dữ liệu thoại của Smiles Connect chỉ khả dụng ở Nhật Bản.

Không, chúng tôi hiện không có bất kỳ chiến dịch nào liên quan đến việc chuyển sang sử dịch vụ của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp các ưu đãi tuyệt vời và cho phép khách hàng của chúng tôi hỗ trợ những người thân yêu của họ ở nước ngoài thông qua ứng dụng chuyển tiền của chúng tôi.
footer_smile_logo