Home » Hướng dẫn » Hướng dẫn đặt

Hướng dẫn
guides Hướng dẫn faq comments Câu hỏi thường gặp contact icon Liên hệ chúng tôi
Hướng dẫn > Hướng dẫn > Hướng dẫn đặt

Hướng dẫn đặt

1. Tại ứng dụng Smiles nhấn vào biểu ngữ ở màn hình chính “Home” hoặc nhấn vào “Menu” chọn “Smiles connect”
How to Order a Smiles Connect Plan - Step 1
2. Nhấn chọn gói cước bạn muốn đặt
How to Order a Smiles Connect Plan - select your plan



Loại gói cước

Chọn loại gói cước bạn dự định đặt hàng

Tham khảo hướng dẫn để lựa chọn gói cước phù hợp dựa trên dự định của bạn.


Bạn cần giúp đỡ lựa chọn gói?

Kiểm tra trang gói dịch vụ của chúng tôi để so sánh giá cả và lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn.

Gói Smiles Connect




STEP 1

Cách để đặt
gói Thoại/Combo

1. Chọn loại gói cước của bạn (đồng ý với các điều khoản), phương thức thanh toán và tùy chọn gọi điện.
How to Order a Smiles Connect Plan - Select a plan type How to Order a Smiles Connect Plan - Select the payment method How to Order a Smiles Connect Plan - Select calling options
2. Chọn loại SIM bạn muốn đặt hàng.

Bỏ qua bước 4 nếu bạn chọn đặt mua hai thẻ SIM hoặc thẻ SIM.
How to Order a Smiles Connect Plan - Select the SIM type(s) to order
3. Nhập số EID của thiết bị mà bạn muốn chúng tôi cài đặt eSIM.
How to Order a Smiles Connect Plan - Enter the EID number
4. Chọn giữ lại hoặc đổi số điện thoại mới.

Bỏ qua bước 8 nếu bạn chọn nhận số điện thoại mới.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 4 - Choose if you want to keep or get a new phone number
5. Chọn xem bạn sẽ chia sẻ thông tin MNP của mình hay thực hiện MNP One-Stop.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 5 - Choose whether you'll share your MNP details or do MNP One-Stop
6. Nhập thông tin cần thiết để tiến hành MNP hoặc MNP One-Stop.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 6 - Enter the information necessary to proceed with MNP or MNP One-Stop How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 6 - Enter the information necessary to proceed with MNP or MNP One-Stop
7. Kiểm tra thông tin MNP của bạn và nhấn vào “Gửi”. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của nhà mạng trước đó nếu bạn chọn MNP One-Stop.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 7 - Check your MNP details and tap on
8. Kiểm tra thông tin cá nhân của bạn, tích vào ô để đồng ý với các điều khoản và nhấn “Tiếp theo”.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.” How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.”
9. Xác nhận địa chỉ nhà của bạn và nhấn vào “OK”.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 9 - Confirm your home address and tap on
10. Nhập mã đặc biệt mà bạn nhận được qua email đã đăng ký với Smiles.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 10 - Enter the special code you received via the email you registered with Smiles.
11. Đọc các Điều khoản và Điều kiện, đánh dấu vào ô để đồng ý với nội dung và nhấn “Đồng ý và Tiếp tục”.
How to Order a Smiles Connect Plan - Step 11 - Read the Terms and Conditions, check the box to agree to the content and tap
12. Xác nhận thông tin đơn hàng và nhấn vào “Tiếp theo”.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 12 - Confirm your order details and tap on How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 12 - Confirm your order details and tap on
13. Một màn hình sẽ hiển thị để cho bạn biết rằng đơn hàng của bạn đã được bảo mật. Nhấn vào “Tiếp theo” để hoàn tất quy trình.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 13 - A pop-up will be displayed to let you know that your order is secured. Tap on




STEP 1

Cách đặt hàng
gói Data

1. Chọn gói cước (đồng ý với các điều khoản) và phương thức thanh toán.
How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 1 - Select a plan (agree to the terms) and payment method. How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 1 - Select a plan (agree to the terms) and payment method.
2. Kiểm tra thông tin cá nhân của bạn, tích vào ô để đồng ý với các điều khoản và nhấn “Tiếp theo”.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.” How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.”
3. Xác nhận địa chỉ nhà của bạn và nhấn “OK”.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 9 - Confirm your home address and tap on
4. Đọc Điều khoản và Điều kiện, đánh dấu vào ô để đồng ý với nội dung và nhấn “Đồng ý và tiếp tục”.
How to Order a Smiles Connect Plan - Step 11 - Read the Terms and Conditions, check the box to agree to the content and tap
5. Xác nhận thông tin chi tiết đơn hàng và nhấn vào “Tiếp theo”.
How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 5 - Confirm your order details and tap on “Next.” How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 5 - Confirm your order details and tap on “Next.”
6. Một màn hình sẽ hiển thị để cho bạn biết rằng đơn hàng của bạn đã được bảo mật. Nhấn vào “Tiếp theo” để hoàn tất quy trình.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 13 - A pop-up will be displayed to let you know that your order is secured. Tap on
FAQs

Câu hỏi
thường gặp

Không. Smiles hiện chỉ cho phép một khách hàng đặt mua một thẻ SIM cho chính bạn.

Khi bạn mua gói, bạn sẽ bị tính phí đặt cọc bảo mật là 3.000 yên (sẽ được hoàn trả đầy đủ cho bạn khi bạn hủy gói) và phí kích hoạt chỉ 3.000 yên trong tháng đầu tiên. Sau đó, sẽ không có khoản phí nào được tính

Smiles khuyên bạn nên đặt mua thẻ SIM trong khoảng thời gian từ ngày 23 đến cuối tháng để có thể nhận được thẻ SIM/eSIM kịp thời sử dụng vào đầu tháng tiếp theo.
footer_smile_logo