Home » Panduan » Cara Memesan

Panduan

guides Panduan FAQs Kontak Kami
Panduan > Panduan > Cara Memesan

Cara Memesan

1. Pilih banner di layar “Home” pada aplikasi Smiles Mobile Remittance, atau pilih “Smiles Connect” di layar “Menu” pada aplikasi.
how to order 1 a
2. Pilih paket yang ingin Anda pesan.
select plan option 1 select plan option 2



Tipe paket

Pilih kategori paket yang ingin Anda pesan

Dapatkan panduan yang tepat berdasarkan paket yang Anda inginkan


Butuh bantuan memilih paket?

Kunjungi halaman mengenai paket kami untuk menemukan opsi terbaik untuk kebutuhan Anda

Paket Smiles Connect



Langkah 1

Cara memesan
paket panggilan + data

1. Setelah memilih jenis paket Anda, pilih “Selanjutnya”
select plan option 1 tap next
2. Pilih apakah Anda ingin menggunakan nomor lama atau mendapatkan nomor baru.
Lanjutkan ke langkah 4 jika Anda ingin mendapatkan nomor telepon baru..
manage number
3. Jika Anda ingin menggunakan nomor lama Anda, masukkan rincian MNP pada layar.
4. Pilih tipe SIM yang ingin Anda pesan.

Lanjutkan ke langkah 6 jika Anda memilih untuk memesan dua kartu SIM atau kartu SIM
5. Masukkan nomor EID perangkat yang Anda inginkan untuk memasang eSIM dan pilih “Pilih paket” setelah selesai.
enter eid number
6. Pilih kuota internet
7. Setelah Anda membaca detail paket dan mencentang kotak untuk menyetujui persyaratan, pilih metode pembayaran Anda.
8. Pilih opsi panggilan Anda.
9. Tinjau total pesanan Anda dan ketuk “Selanjutnya” untuk memproses.



Langkah 2

Cara mengonfirmasi pesanan
paket panggilan + data

1. Jika Anda menggunakan nomor lama, pilih apakah pemilik kontrak nomor telepon sebelumnya sama dengan pemilik kartu SIM saat ini.
Jika Anda mendapatkan nomor baru, lanjutkan ke langkah 3.
2. Jika Anda memilih “No, different owner,” masukkan detail pemilik sebelumnya dan pilih “Selanjutnya”
Jika Anda memilih “Yes, the same owner” pilih “Selanjutnya” dan lanjutkan ke langkah 3.
3. Periksa untuk memastikan detail pribadi Anda sudah benar, centang kotak untuk memberikan izin kepada kami untuk menggunakan informasi dari Smiles Mobile Remittance dan pilih “Selanjutnya”
4. Konfirmasi email dan alamat Anda, lalu pilih “Looks good”
5. Periksa email Anda, salin kode verifikasi, tempelkan kode tersebut ke dalam kotak di layar dan pilih “Selanjutnya”.
6. Setelah kode Anda diverifikasi, pilih “Selanjutnya”
7. Baca syarat dan ketentuan, centang kotak untuk menyetujui dan pilih “Setuju dan lanjut”
8. Konfirmasi semua detail pesanan Anda dan pilih “Selanjutnya”
9. Pesanan Anda telah berhasil! Pilih “Selanjutnya” dan lakukan pembayaran agar pesanan Anda dikirim secepatnya!



Langkah 1

Cara memesan
paket data


1. Setelah memilih jenis paket Anda, pilih “Selanjutnya”
2. Pilih kuota internet
3. Baca detail paket dengan seksama, centang kotak untuk menyetujui dan pilih metode pembayaran Anda.
4. Konfirmasi jumlah total pesanan Anda dan pilih “Selanjutnya”



Langkah 2

Cara mengonfirmasi
for a pesanan paket data


1. Check to make sure your personal details are correct, check the box to give us permission to use information from Smiles Mobile Remittance and tap “Selanjutnya”
2. Konfirmasi email dan alamat Anda, lalu pilih “Looks good”
3. Baca syarat dan ketentuan dengan seksama, centang kotak untuk menyetujui dan pilih “Setuju dan lanjut”
4. Konfirmasi semua detail pesanan Anda dan pilih “Selanjutnya”
5. Pesanan Anda telah berhasil!
Pilih “Selanjutnya” dan lakukan pembayaran agar pesanan Anda dikirim secepatnya!
FAQs

Frequently asked
questions

Tidak, pemesana ditanggung oleh orang yang melakukan transaksi.

Ketika Anda berencana ingin membeli, Anda akan dikenakan biaya deposit keamanan sebesar 3.000 yen (yang akan dikembalikan sepenuhnya kepada Anda saat Anda ingin membatalkan) dan biaya aktivasi sebesar 3.000 yen hanya untuk bulan pertama. Setelah itu, tidak akan ada biaya tambahan yang akan dikenakan.

Tidak, tidak wajib untuk menyetor ke Smiles Wallet Anda. Smiles Connect tidak akan menggunakan saldo Anda sampai Anda memesan paket Anda pada tanggal peluncuran resmi.

Tidak, saat ini kami hanya mengizinkan satu pelanggan untuk memesan satu paket.

Kami menyarankan pelanggan untuk memesan kartu SIM mulai tanggal 23 dan akhir bulan agar Anda dapat menerima kartu SIM/eSIM tepat waktu untuk digunakan pada awal bulan berikutnya.
footer_smile_logo