Lưu ý trước khi yêu cầu
*Tất cả các gói Smiles Connect có thể bị hủy mà không bị phạt trong vòng 8 ngày sau khi SIM được kích hoạt.
*Ngay cả khi bạn hủy hợp đồng ban đầu, lịch sử gói cước của bạn sẽ không thể xem được nữa.
*Bạn sẽ không bị tính bất kỳ khoản phí nào bao gồm cả phí hủy nếu yêu cầu hủy của bạn được chấp thuận.
*Bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền thanh toán ban đầu sau khi yêu cầu của bạn được chấp thuận.
*Tất cả các cuộc gọi và tin nhắn SMS sẽ được tính phí riêng và bạn sẽ phải trả bất kỳ khoản phí bổ sung nào phát sinh cho các dịch vụ này.
Biểu mẫu yêu cầu
Vui lòng điền vào mẫu yêu cầu bên dưới để yêu cầu hủy hợp đồng
Sau khi yêu cầu của bạn được gửi, chúng tôi sẽ xác nhận và gửi cho bạn một tin nhắn và email về việc đã giải quyết dịch vụ của bạn tạm dừng/kích hoạt lại.
