Kami menyarankan pelanggan kami untuk mengaktifkan kartu SIM/eSIM mereka segera setelah menerimanya, karena kartu SIM/eSIM dapat aktif secara otomatis setelah beberapa saat.

Jika kartu SIM Anda rusak, silahkan hubungi tim customer service kami untuk membantu Anda.

Jika eSIM atau kartu SIM Anda tidak berfungsi, Anda dapat melihat panduan troubleshooting kami yang dapat ditemukan di tab Bantuan pada situs web. Jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim customer support kami.