Home » Panduan

Panduan

guides Panduan FAQs Kontak Kami
Panduan > Panduan

Panduan

Panduan cara

register

Pendaftaran

Pilih saya jika Anda tidak yakin bagaimana cara mendaftar di aplikasi Smiles.

Pesan

Pilih jika Anda membutuhkan bantuan memesan paket SIM.

Pembayaran

Pilih jika Anda ingin mengetahui cara membayar tagihan.

Aktivasi SIM

Pilih jika Anda membutuhkan bantuan untuk mengaktifkan kartu SIM atau eSIM Anda.

Top up

Pilih jika Anda ingin mempelajari cara top up kuota.
points

Poin

Pilih saya jika Anda ingin mengetahui cara mendapatkan atau menggunakan poin Smiles Anda.

Mengubah paket/opsi panggilan suara

Pilih jika Anda tidak yakin bagaimana cara mengubah paket atau opsi paggilan.

Pembatalan

Pilih jika Anda tidak yakin bagaimanacara membatalkan paket Anda.

Permintaan

Cancel Plan (with cooling-off period)

Select me to access the cancelation form

Penerbitan SIM kembali

Select me to access the reissuance form

Panduan informasi

Tipe SIM

Pilih jika Anda ingin mengetahui perbedaan antara kartu SIM, eSIM, dan SIM ganda.
troubleshooting

Panduan Troubleshooting

Select me to see general troubleshooting methods
footer_smile_logo