Home » Panduan » Cara Memesan

Panduan
guides Panduan faq comments FAQs contact icon Kontak Kami
Panduan > Panduan > Cara Memesan

Cara Memesan

1. Pilih banner di layar “Home” pada aplikasi Smiles Mobile Remittance, atau pilih “Smiles Connect” di layar “Menu” pada aplikasi.
How to Order a Smiles Connect Plan - Step 1
2. Pilih paket yang ingin Anda pesan.
How to Order a Smiles Connect Plan - select your plan



Tipe paket

Pilih kategori paket yang ingin Anda pesan

Dapatkan panduan yang tepat berdasarkan paket yang Anda inginkan


Butuh bantuan memilih paket?

Kunjungi halaman mengenai paket kami untuk menemukan opsi terbaik untuk kebutuhan Anda

Paket Smiles Connect






Langkah 1

Cara memesan
Paket Panggilan/Combo

1. Pilih paket yang ingin dipesan (setujui dengan syarat dan ketentuan), cara pembayaran dan opsi panggilan.
How to Order a Smiles Connect Plan - Select a plan type How to Order a Smiles Connect Plan - Select the payment method How to Order a Smiles Connect Plan - Select calling options
2. Pilih tipe SIM yang ingin dipesan

Lewati ke langkah 4 jika Anda memilih untuk memesan dua kartu SIM atau kartu SIM.
How to Order a Smiles Connect Plan - Select the SIM type(s) to order
3. Masukkan nomor EID perangkat yang ingin Anda pasangi eSIM.
How to Order a Smiles Connect Plan - Enter the EID number
4. Pilih apakah Anda ingin menyimpan atau mendapatkan nomor telepon baru.

Lewati ke langkah 8 jika Anda memilih untuk mendapatkan nomor telepon baru.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 4 - Choose if you want to keep or get a new phone number
5. Pilih apakah Anda akan membagikan detail MNP atau melakukan MNP One-Stop
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 5 - Choose whether you'll share your MNP details or do MNP One-Stop
6. Masukkan informasi yang diperlukan untuk melanjutkan dengan MNP atau MNP One-Stop
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 6 - Enter the information necessary to proceed with MNP or MNP One-Stop How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 6 - Enter the information necessary to proceed with MNP or MNP One-Stop
7. Periksa detail MNP Anda dan klik “Kirim.” Anda akan diarahkan ke halaman web operator sebelumnya jika Anda memilih MNP One-Stop
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 7 - Check your MNP details and tap on
8. Periksa kembali detail paket Anda, setujui persyaratan dan ketuk “Selanjutnya”
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.” How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.”
9. Konfirmasikan alamat rumah Anda dan klik “OK”
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 9 - Confirm your home address and tap on
10. Masukkan kode rahasia yang Anda terima melalui email yang Anda daftarkan di Smiles.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 10 - Enter the special code you received via the email you registered with Smiles.
11. Baca Syarat dan Ketentuan, centang kotak untuk menyetujui konten dan klik “Setuju dan lanjut”
How to Order a Smiles Connect Plan - Step 11 - Read the Terms and Conditions, check the box to agree to the content and tap
12. Konfirmasikan detail pesanan Anda dan klik “Selanjutnya”
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 12 - Confirm your order details and tap on How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 12 - Confirm your order details and tap on
13. Jendela pop-up akan ditampilkan untuk memberi tahu Anda bahwa pesanan Anda telah diamankan. Klik “Selanjutnya” untuk menyelesaikan proses
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 13 - A pop-up will be displayed to let you know that your order is secured. Tap on




STEP 1

Cara memesan
Paket Data

1. Pilih paket (setujui persyaratan) dan metode pembayaran.
How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 1 - Select a plan (agree to the terms) and payment method. How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 1 - Select a plan (agree to the terms) and payment method.
2. Periksa detail pribadi Anda, centang kotak di bagian bawah untuk menyetujui persyaratan dan klik “Selanjutnya.”
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.” How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 8 - Check your personal details, check the box at the bottom to agree to the terms and tap “Next.”
3. Konfirmasikan alamat rumah Anda dan klik “OK”
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 9 - Confirm your home address and tap on
4. Baca Syarat dan Ketentuan, centang kotak untuk menyetujui konten dan klik “Setuju dan lanjut”
How to Order a Smiles Connect Plan - Step 11 - Read the Terms and Conditions, check the box to agree to the content and tap
5. Konfirmasikan detail pesanan Anda dan ketuk “Selanjutnya”
How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 5 - Confirm your order details and tap on “Next.” How to Order a Smiles Connect Data Plan - Step 5 - Confirm your order details and tap on “Next.”
6. Anda akan melihat jendela pop-up untuk memberi tahu Anda bahwa pesanan Anda telah diamankan. Klik “Selanjutnya” untuk menyelesaikan proses.
How to Order a Smiles Connect Voice Plan - Step 13 - A pop-up will be displayed to let you know that your order is secured. Tap on


FAQs

Frequently asked
questions

Tidak, pemesana ditanggung oleh orang yang melakukan transaksi.

Ketika Anda berencana ingin membeli, Anda akan dikenakan biaya deposit keamanan sebesar 3.000 yen (yang akan dikembalikan sepenuhnya kepada Anda saat Anda ingin membatalkan) dan biaya aktivasi sebesar 3.000 yen hanya untuk bulan pertama. Setelah itu, tidak akan ada biaya tambahan yang akan dikenakan.

Tidak, saat ini kami hanya mengizinkan satu pelanggan untuk memesan satu paket.

Kami menyarankan pelanggan untuk memesan kartu SIM mulai tanggal 23 dan akhir bulan agar Anda dapat menerima kartu SIM/eSIM tepat waktu untuk digunakan pada awal bulan berikutnya.
See more FAQs
footer_smile_logo