Kalian bisa akses aplikasi Smiles Connect dengan ikuti langkah berikut:
Buka Aplikasi Smiles
Klik “Menu”
Klik “Smiles Connect”
Beranda
Dasbor
Status Penagihan
Jumlah Tagihan
Batas Waktu Penagihan Berikutnya
Bagian Penagihan (tampak redup jika pembayaran tertunda atau sudah diselesaikan)
Data untuk Bulan Ini
Fungsi Khusus -Rincian Pembayaran: Lihat layar detail penagihan
Status Penagihan
Jumlah Tagihan
Batas Waktu Penagihan Berikutnya
Bagian Penagihan (tampak redup jika pembayaran tertunda atau sudah diselesaikan)
Data untuk Bulan Ini
Fungsi Khusus -Tambah Data: Ketuk untuk mengisi ulang data Anda – Ubah Paket: Ajukan perubahan paket Anda -Rincian Pembayaran: Lihat layar detail penagihan
Status Penagihan
Jumlah Tagihan
Batas Waktu Penagihan Berikutnya
Bagian Penagihan (tampak redup jika pembayaran tertunda atau sudah diselesaikan)
Data untuk Bulan Ini
Beralih Tampilan untuk Melihat Penggunaan Data pada SIM Panggilan dan SIM Data
Fungsi Khusus -Rincian Pembayaran: Lihat layar detail penagihan
Paket
Rincian Paket
Langsung ke situs web kami untuk mengajukan penangguhan layanan
Langsung ke situs web kami untuk mengajukan penerbitan ulang SIM
Ketuk di sini untuk mengajukan pembatalan
Penagihan
Rincian Penagihan
Ubah rincian penagihan setiap bulan
Lihat rincian lebih kecil dari tagihan Anda
Lihat PDF dari faktur terakhir yang diterbitkan
Lihat PDF tanda terima untuk pembayaran terakhir yang Anda lakukan
FAQ
Pertanyaan yang sering ditanyakan
MNP One-Stop is a process that allows you to switch to our service while keeping your current mobile number. You no longer need to obtain an MNP reservation number from your current carrier—simply apply, and we’ll handle the transfer for you, whether you want to port in or port out.
Paket SIM panggilan memungkinkan Anda memesan eSIM atau kartu SIM. Anda dapat terhubung ke internet dengan jumlah data yang Anda pilih untuk dibeli. Selain itu, terdapat fitur panggilan di mana Anda akan dikenakan biaya terpisah sebesar 22 yen per tiga puluh (30) detik, termasuk pajak. Panggilan kurang dari tiga puluh detik akan dihitung sebagai tiga puluh detik.
Ketika Anda berencana ingin membeli, Anda akan dikenakan biaya deposit keamanan sebesar 3.000 yen (yang akan dikembalikan sepenuhnya kepada Anda saat Anda ingin membatalkan) dan biaya aktivasi sebesar 3.000 yen hanya untuk bulan pertama. Setelah itu, tidak akan ada biaya tambahan yang akan dikenakan.
Jika penggunaan data kumulatif untuk bulan ini mencapai batas atas dari paket, kecepatan maksimum akan bergantung pada paket SIM Anda:
-SIM Suara: Maksimal 200kbps
-SIM Data: Maksimal 128kbps
Layanan kami tidak mengenakan biaya apa pun untuk proses MNP One-Stop.
