Home » Panduan » Cara Mengaktifkan SIM

Panduan

guides Panduan FAQs Kontak Kami
Panduan > Panduan > Cara Mengaktifkan SIM

Cara Mengaktifkan SIM

Pilih tipe SIM

Kartu SIM

physical sim

Cara melakukan pengaturan APN

eSIM

e-sim

Cara melakukan pengaturan APN

exclamation

Harap diperhatikan

Prosedur pengaturan APN hanya berlaku untuk paket panggilan + data.



Cara Mengatifkan

1. Sebelum memasukkan kartu SIM, matikan perangkat Anda.

2. Jika Anda memiliki kartu SIM yang sudah ada di dalam perangkat, keluarkan kartu tersebut.

3. Masukkan kartu SIM Smiles Connect ke dalam perangkat Anda.

4. Hidupkan perangkat kembali dan tunggu hingga jaringan data muncul.

5. Tes jaringan dengan mematikan koneksi Wi-Fi di pengaturan Anda.



Cara Mengaktifkan

1. Setelah pesanan Anda dikonfirmasi dan pembayaran telah dilakukan, Anda akan menerima email berisi kode QR dan hyperlink (jika kode QR tidak berfungsi) untuk mengaktifkan eSIM Anda.

2. Pindai kode QR atau buka hyperlink untuk melanjutkan aktivasi

If your network is working, enjoy connecting with your loved ones!

  • Jika jaringan Anda berfungsi, selamat Anda dapat terhubung dengan orang yang Anda cintai!




How to activate
APN settings

Untuk perangkat iOS

1. Unduh data profil APN dengan memindai
Kode QR

Operator: Softbank

softbank-mobileconfig-apn-settings-data

OR

Operator: Docomo

apn-setting-voice

OR

2. Buka pengaturan pada ponsel Anda dan pilih “Profil Terunduh”
open-settings-and-tap-profile-downloaded
3. Pilih “Instal”
tap-install
4. Masukkan kode sandi ponsel Anda
install-phone-passcode
5. Pilih “Instal” sekali lagi
tap-install-again
6. Pilih “Selesai” untuk menyelesaikan proses
tap-done-to-finalize-process
7. Jika profil berhasil diinstal, Anda akan melihat informasi berikut:
verify-sucessful-install
tori-reading

Smiles Tips!

down-up-arrow

Periksa informasi profil APN Anda kapan saja dengan membuka “Pengaturan”, Pilih “Umum” lalu “VPN & Manajemen Perangkat”.

check-apn-profile-1
check-apn-profile-2
check-apn-profile-3
Untuk perangkat Android
exclamation

Harap diperhatikan

Tampilan layar mungkin berbeda tergantung pada perangkat yang digunakan.

1. Buka pengaturan di ponsel Anda dan pilih “Jaringan & internet”.
open-settings-and-tap-network-and-internet
2. Pilih “SIMs”
tap-sims
3. Pilih “SoftBank” jika Anda memesan Data SIM, atau “docomo” untuk Voice SIM.
select-softbank select-docomo
4. Ketuk “Access Point Names”
tap-access-point-names
5. Pilih “Aplikasi” untuk mulai mengedit detailnya.
tap-application-to-start-editing

6. Silakan masukkan detail berikut

Data SIM

Carrier : SoftBank

APN name plus.4g
Username plus
Password 4g
Authentication type CHAP

Voice SIM

Carrier : Docomo

APN name 4gn.jp
Username smiles@c
Password smiles
Authentication type CHAP or PAP
edt-access-point
authentication-type
7. Jika profil berhasil diinstal, Anda akan melihat informasi berikut:
installation-review
tori-reading

Smiles Tips!

down-up-arrow

Beberapa perangkat memerlukan pemilihan protokol APN saat mengedit detail titik akses.

check-apn-android



Jika Anda mengalami kesulitan untuk terhubung, periksa apakah perangkat Anda memerlukan pengaturan ini. Jika ya, pilih “iPv4/iPv6”.

tori blinking eye
FAQs

Pertanyaan yang sering
ditanyakan

MNP (portabilitas nomor ponsel) adalah proses di mana Anda akan meminta operator sebelumnya untuk mentransfer nomor telepon Anda saat ini ke operator baru. Anda perlu meminta nomor MNP dan tanggal kedaluwarsa dan memberikan rincian tersebut kepada operator baru Anda serta nama pemegang nomor telepon sebelumnya dalam bahasa Jepang (kana).

Ya! Anda dapat memindahkan nomor telepon Anda yang sekarang ke Smiles Connect melalui MNP. Kami melakukannya sepenuhnya GRATIS!

Tidak, Anda perlu membuka kunci ponsel Anda untuk menggunakan salah satu paket kami. Ini berlaku untuk kartu SIM dan eSIM.

Tidak, saat ini kami tidak memiliki layanan roaming internasional.
footer_smile_logo